SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT

Informasi Pelanggan
Mohon kesediaan Anda untuk memberikan penilaian dan masukan kepada Dinas Lingkungan Hidup dan Kehutanan Prov. Kep Babel, dimana hal ini sangat bermanfaat untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
Silahkan diisi dengan mengklik option radio serta keterangan sesuai dengan penilaian Anda pada kolom yang telah disediakan



No

DESKRIPSI

KUALITAS
1 Unit Pelayanan Izin Lingkungan

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Buruk)

E
(Sangat Buruk)
2 Unit Pelayanan Umum

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Buruk)

E
(Sangat Buruk)
Bagaimana pendapat anda tentang penerimaan tamu/pengunjung di lobby / Front office ?
Bagaimana pendapat anda tentang pelayanan penyediaan sarana cuci tangan/ hand sanitizer terkait covdi 19 ?
Bagaimana Pendapat anda tentang kebersihan lingkungan Dinas Lingkungan Hidup dan Kehutanan Provinsi Kepulauan Bangka Belitung ?
Bagaimana pendapat anda tentang kemampuan pegawai dalam memberikan pelayanan ?
Bagaimana pendapat anda tentang kesopanan dan keramahan pegawai dalam memberikan pelayanan ?
Bagaimana pendapat anda tentang kenyamanan di lingkungan Dinas Lingkungan Hidup dan Kehutanan Provinsi Kepulauan Bangka Belitung ?
Bagaimana pendapat anda tentang kejelasan dan kepastian pegawai dalam melayani ?
Bagaimana pendapat anda tentang tanggung jawab pegawai dalam memberi pelayanan ?
Bagaimana menurut anda tentang Sarana dan Prasarana pada Dinas Lingkungan Hidup dan Kehutanan ?
3 Unit Pelayanan Laboratorium

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Buruk)

E
(Sangat Buruk)

Komentar / Saran...
Terima Kasih Atas Waktu dan Masukan yang anda berikan,Semua masukan yang anda berikan akan kami terima sebagai sarana bagi kami untuk meningkatkan kulaitas pelanan kami